Perchas «me gusta» de facebook

C&A Brasil, en un enfoque inteligente y reconociendo que muchos compradores buscan una segunda opinión cuando van de compras, a facilitado las opiniones de usuarios online a las compras offline con unas perchas que transmiten cuantos “me gusta” de facebook a recibido cada prenda.

 

 

La integración de medios de comunicación social en la tienda real y no sólo la comercialización de los productos, es una ingeniosa manera de llamar la atención y aunque fuese un truco publicitario, las perchas son de vanguardia y demuestran que C&A está en sintonía con el uso de nuevas tecnologías para satisfacer las necesidades de sus clientes y sus intereses.

Gracias por tu atención!

Storytelling – aun nos gustan los cuentos

Storytelling o narración de cuentos es una estrategia que cada vez está tomando más fuerza en branding.

¿Por qué?

  • Una historia capta más que la atención de tu audiencia, una historia es vinculación emocional, llega al corazón.
  • Es una de las formas básicas de aprender, solo debes pensar en tu niñez y recordar aquellos cuentos de hadas y todo lo que te enseñaron sobre el comportamiento humano, el bien y el mal, valores, etc., aunque claro está que basados en fantasía, los mensajes eran reales y con el fin de enseñarte una forma de actuar dentro de la sociedad en la que vivimos.
  • Las cosas han cambiado, el poder no lo tienen los anunciantes con bolsillos profundos, la gente ya no quiere que le vendan y tienen las opciones para bloquear o ignorar estos medios invasivos.

No se trata de vender, ni engañar, y tampoco de decir explícitamente lo que hace tu empresa, se trata de encontrar la historia de tu marca, crear un  ‘cuento’ que sea agradable,  tangible, entretenido, con valor para tu audiencia y que transmita como cabe tu producto en esta ‘fantasia’.

Se trata de llegar casi a enamorar, de despertar sentidos que hagan que tu marca conecte con tu mercado objetivo, al final el producto que ofreces esta hecho pensando en ellos.

 Ejemplo:

Donuts no te vende berlinas, te cuenta una historia de cómo un ‘día redondo’ comienza con un donuts.

Piensa que los grandes cuentos se propagan, por lo cual, los que cuenten las mejores historias, desde la honestidad, ganaran.

Gracias por tu atención.

 

Estrategia “mini-sites” con dominios genéricos.

Todos sabemos lo difícil que es alcanzar un buen posicionamiento en los resultados de Google con palabras clave de alta competencia. Aparte, es muy probable que tu negocio se dedique a diversos tipos de productos y servicios y que esto complique aún más la estrategia de optimización.

Para ello existe una solución muy efectiva y relativamente fácil de implementar. Se trata de crear sitios web “mini” que estén enfocados a los diversos productos que ofrece tu negocio. El primer paso es elegir y adquirir dominios genéricos asociados a las palabras clave más relevantes del producto que deseas potenciar, es aconsejable comprar varios, desarrollar uno y el resto redireccionar hacia el principal de cada producto.

Los dominios genéricos harán dos cosas principales para ti, la primera, le estarán comunicando al usuario que en esa dirección encontrará información sobre ese producto en particular, alguien que va buscando por ejemplo, ‘joyas’ y ve un dominio con esa palabra, estará más inclinado a entrar en ella, de hecho hay varios estudios que así lo confirman. La segunda, con un dominio genérico ya tendrás un paso en el proceso de la optimización de tu mini sitio, los buscadores toman en cuenta las palabras clave en los dominios, claro, esto luego lo valoran junto con el contenido.

Esto nos lleva al próximo paso, “content is king”, el contenido es el rey, de nada te servirá tener el dominio más exacto si tu contenido no es relevante, el contenido debe ser de alta calidad, con valor añadido al usuario, original (no al copia-pega, aparte de ser plagio, posiblemente estés destruyendo tu reputación online, y es penalizado fuertemente por Google), que sea compartible y que la gente pueda dar su opinión.

Y en este último punto esta lo que podríamos llamar lo más nuevo de esta estrategia. Dale un toque “social”, usa herramientas como wordpress.org para crear tus mini sitios y permitir que la gente pueda comentar y compartir en las diferentes redes sociales. Esto es un poco a largo plazo, pero una vez tus visitantes, que aparte de conocer tu empresa, informarse y familiarizarse con tu oferta, empiecen a compartir el contenido de tu mini-sitio, estarás creado reputación social, la cual está cada vez más valorada por Google y por los usuarios de en Internet.

Por último, da a conocer tus mini sitios usando toda oportunidad que se te presente; en las firmas de emails, en anuncios online y offline, en los mismos productos, en eventos, en los vehículos de empresa y no te olvides, en las redes sociales, comparte desde tus perfiles de empresa de las diferentes plataformas el contenido de tus sitios, haz referencia al dominio aunque la historia este vinculada. Una última cosa…pero es de suma importancia, que no se te olvide responder. Si alguien comenta, pregunta, etc. contesta y hazlo en el medio que usó el usuario para contactar; si es un comentario en facebook, contesta en facebook en el mismo comentario, no le envíes un mensaje privado o email.

Gracias por tu atención

Publicidad creativa

La industria de la publicidad cada vez se está volviendo más creativa para intentar llegar a una audiencia cada vez menos receptiva. Para llamar la atención usan varias tácticas; en ocasiones para molestar, sorprender y despertar emoción, otras veces se ingenian todo tipo de bromas e imágenes divertidas para ganar unos segundos de nuestra atención pudiendo así trasmitir su mensaje, que al final de cuentas es su propósito.

Lo curioso es que sirven incluso como un excelente material de entretenimiento y es lo que les da el éxito, especialmente ahora con plataformas sociales, como la nueva pinterest, donde se comparten, aquí unos ejemplos:

Source: afrison.de via tuEs.Es on Pinterest

 

Saludos.

Códigos QR, pequeños puentes conectando lo offline con lo online

Para muchos los códigos QR siguen siendo una novedad, pero ya se llevan usando más de una década en Japón, donde se inventaron. QR es una marca registrada de Denso Wave, una subsidiaria de Toyota, Denso Wave ha optado por no ejercer sus derechos de patente de los códigos QR y ha fomentado su uso generalizado. Genial para todos!

La combinación de la percepción de novedad, el libre uso y las posibilidades que aportan estos códigos, nos presentan una oportunidad muy interesante para vincular marketing offlline y online a través de dispositivos móviles; smartphones, tablets.

Para daros ideas, contestando las preguntas de ¿Dónde?, ¿Que? y ¿Cómo?, a continuación pongo un listado con algunas de las formas en las que se están utilizando los códigos QR actualmente, así como algunas que probablemente estaremos viendo en un futuro cercano.

¿Donde? – aquí hay que tener en cuenta que tienen que ser lugares de fácil escaneo donde no corran peligros los usuarios; por ejemplo, no es recomendable la parte trasera o delantera de un autobús.

Los códigos QR se ven en:

  • Tarjetas de visita.
  • Folletos y otros materiales de marketing.
  • Las etiquetas de productos y envases
  • Etiquetas de identificación de eventos
  • Los menús de los restaurantes
  • Talones de boletos de eventos
  • Los puntos de venta,
  • En recibos
  • Anuncios publicados

¿Qué? – Con los códigos podemos vincular un sinfín de información relacionada con el mensaje y lugar donde lo ponemos.

Los códigos QR pueden vincular a:

  • Instrucciones de instalación
  • Paginas landing
  • Fuentes de piezas de repuesto y servicio
  • Las direcciones a su negocio
  • El proceso para la contratación de sus servicios profesionales
  • Cupones y ofertas especiales
  • Recomendaciones para productos y servicios complementarios
  • Descargas gratuitas de datos, video, mp3
  • Comentarios de clientes
  • Tus cuentas en redes sociales

¿Cómo? – hay muchos servicios que te permiten generar códigos QR gratuitamente, de allí es solo un copia pega. Estos son algunos de estos generadores:

La próxima generación de códigos de barras tendrá aún más información, tanto que una conexión a Internet no será ni siquiera necesaria. El contenido se incrustara por completo en el código.

Gracias por tu atención.

Desbloquea la creatividad en tu organización

Supongamos que tu organización ha pegado contra una pared, que las tormentas de ideas no están generando nuevas oportunidades…, ¿qué puedes hacer?

Aparta tiempo:

Asigna cada día, semana, mes, según estimes necesario, un bloque de tiempo de uso exclusivo para renovar ideas, tanto por ti como por tú equipo.

Sumérgete en segmentos de mercado, ojea revistas relacionadas con tu actividad, busca temas relacionados en twitter, linkedin, navega en internet y entérate de lo último que está pasando en tu sector, no te limites a tu entorno inmediato, observa lo que está sucediendo en el mundo. Visita tus blogs favoritos, busca inspiración y oportunidades en el mercado.

Ahora aléjate un poco, gira tu atención hacia otros sectores y mira que están haciendo diferente o novedoso, pregúntate si hay formas de adaptar alguna de estas cosas a tu sector.

Investiga el mercado y busca, basándote en la información que has recolectado, nichos o necesidades que no estén siendo atendidas correctamente. Si tu empresa ya está en social media quizás solo tengas que escuchar y descubrir nuevas oportunidades.

Ahora sí, programa una nueva tormenta de ideas – comparte con tu equipo:

Es la hora de reunirse y compartir lo que se ha encontrado, contrastar ideas, dibujar mapas, proponer, y cuando sea posible, fusionar conceptos, sin descartar nada de inicio, ya vendrá esa fase.

Al final de la sesión elige las ideas que mas resalten y apártalas para someterlas a un análisis de viabilidad, quizás en tus manos ya tengas tus próximos proyectos.

Y como indican en los champús…

Aclarar y repetir!

Gracias por tu atención.

Dominios en el Mundo del Ladrillo.

El interés en estas pequeñas herramientas multiuso, llamadas dominios, está en el número de búsquedas que generan sus palabras clave. Sus ventajas son muchas, trabajarán por ti sin cesar y el coste por mantenerlas es de risa. ¿Por lo cual, porque limitarse a un solo dominio?

En primer lugar tienes que analizar cómo está estructurado tu sitio web y el nombre de dominio que usas, habitualmente el nombre principal, en donde está alojado el sitio web, es el de la empresa, pero hay otras opciones que ayudaran a que tu mercado te encuentre de una forma orgánica (gratis) y más fácil.

No se trata de cambiar mucho, me imagino que tu sitio web ya está dividido por secciones; una sección dedicada a transmitir la imagen de la empresa, otra de los inmuebles en venta, otra de los inmuebles en alquiler y quizás otra dedicada a la atención postventa muy bien, pues ahora imagina alojar cada sección en un dominio diferente optimizado para lo que se hable en esa sección, tendrás tu dominio de empresa alojando las paginas principales, luego otro alojando la información de venta de pisos, otro la información de alquileres y el ultimo de postventa. Esto hará que tu sitio, ahora dividido en varios dominios, salga en mejores posiciones en resultados de diversas búsquedas.

Para darte una idea del potencial de alguanas de las palabras claves del sector, échale un vistazo al siguiente listado y el número de búsquedas mensuales en Google:

Palabraclave

Búsquedas globales

mensuales

Búsquedas locales

mensuales (España)

Viviendas

6.120.000

2.740.000

Vivienda

3.350.000

1.500.000

Casas

55.600.000

9.140.000

Casa

101.000.000

16.600.000

Piso

9.140.000

5.000.000

Pisos

9.140.000

6.120.000

Apartamentos

20.400.000

5.000.000

Inmobiliaria

6.120.000

1.830.000

Inmobiliarias

5.000.000

1.830.000

Ahora dime,  ¿no te gustaría quedarte con una o varias “parcelas virtuales” con estas características?

Saludos!

Dominios como herramientas de marketing – Qué buscar en un dominio.

Son muchos los negocios que utilizan solo un dominio web, regularmente el nombre de la empresa o de la marca, es indudable que esto les da algunas ventajas, pero al tiempo, renuncian a los beneficios que les daría un dominio genérico.

En ocasiones está muy claro qué tipo de dominio nos conviene, pero en otras es difícil elegir entre las ventajas de uno u otro, sin embargo, podemos elegir no elegir, es decir, ambas estrategias no son excluyentes, al contrario, podemos beneficiarnos combinando el uso de dominios-marca con dominios-genéricos.

Tener un portafolio de dominios genéricos descriptivos, además de ser una inversión con valor intrínseco, nos otorga una eficaz herramienta de marketing online y offline.

¿Pero cómo elegir? ¿Qué buscar en un nombre?

En primer lugar, qué evitar. Conviene evitar guiones, acentos, signos no pronunciables, nombres largos, con números, difíciles de pronunciar o recordar,…

Teniendo en cuenta lo anterior, es importante que un dominio comunique a los consumidores lo que buscan y a la vez que sea corto, recordable y divertido. Tiene que diferenciarse de alguna forma sin olvidar la importancia de la optimización para los buscadores.

Los dominios tienen tanta influencia en el sistema de ranking de los buscadores que no se debe desaprovechar esta oportunidad. Con solo incluir palabras clave en el nombre de dominio, ya sea un producto, una ubicación, un atributo, o incluso un grupo demográfico ayudara a mejorar el ranking en los resultados de motores de búsqueda.

El reto es, entonces, crear un portafolio de dominios que sean recordables, que tengan un toque que los convierta en algo diferente, divertido, trendy, etc. y que a la vez sean optimizados para los motores de búsqueda.

La imaginación no tiene límites y hay muchas opciones, entre ellas la opción de dominios es.es.

Saludos!

Crédito de imagen: Jay Lopez

Denominación de Origen y Dominios Genéricos es.es

En el mundo de los vinos, así como en el de jamón, turrón y otros productos, la denominación de origen toma el papel de marca paraguas que puede tener aun más poder que las mismas marcas a las que reúne. Es decir, una D.O. transmite al consumidor mucho más que una zona geográfica, que es en un principio su función.

Pero en la realidad, las D.O. transmiten un nivel de confianza actuando como sellos de garantía que le indican al consumidor cierto nivel de calidad, sabor, valor y por supuesto origen. Por lo que no hay que extrañarse si al elegir un vino pensemos antes en la D.O. que nos apetece y ya después salten a nuestras mentes las marcas de esa D.O.

Pero volviendo un poco al título de esta historia, ¿qué le puede aportar un dominio genérico a una empresa en el mundo de los vinos?

Para comenzar, como ya bien se sabe, no es posible registrar o apropiarse de una denominación de origen, pero sí un dominio genérico con esa denominación.

Aparte, teniendo el nombre de la denominación en el dominio despertará en los consumidores las sentimientos relacionados con esa D.O.

También, al usar un dominio genérico con una D.O., por ejemplo, como nombre de un blog, tienda, en acciones de marketing online y offline o simplemente redireccionadolo hacia la pagina web principal, reforzara la asociación marca-producto de la empresa creando a su vez barreras a la competencia.

Un dominio genérico es realmente una herramienta de marketing muy versátil, de bajo coste de mantenimiento que trabaja para el negocio día y noche todo el año.

Salud y saludos!

Crédito imagen – copa de vino: Trish Hughes

¿Por qué las empresas más grandes del mundo están invirtiendo en dominios web genéricos?

La inversión en nombres de dominio genéricos, con una o dos palabras descriptivas del producto/servicio o bien de la emoción que quiere transmitir al consumidor, es una interesante opción a tener en cuenta para crear marca o bien para fortalecer la asociación marca/producto/servicio. Un nombre de dominio acertado hará lo siguiente:

Mejorara la comercialización y visibilidad.

Un nombre genérico acertado ayuda a tus clientes a recordar y asociar tu marca con el producto/servicio. Pero no solo eso, es un parcela virtual, piensa en términos de marketing offline; ubicación, ubicación, ubicación…Si estas en una buena ubicación offline es más probable que la gente te vea, algo similar pasa online.

Construye credibilidad.

Al adquirir y usar adecuadamente un dominio genérico descriptivo te convierte en una referencia, o posiblemente en la referencia, de tu sector, aumentando así tu credibilidad en la mente de los consumidores.

Es por eso que todas las grandes empresas que han gastado miles de millones en la promoción de sus propias marcas ahora también compran nombres de dominio genéricos de palabras para la cobertura del mercado agregado; quizás no todos puedan llegar a reconocer o asociar tu marca con el producto/servicio que ofreces, pero si buscan a través de términos genéricos y encuentran tu marca esta conexión llegara ampliando tu mercado.

Protege y potencia tu Marca.

En dos palabras, construye barreras. Una vez tu tomas y optimizas ese espacio tu competencia tendrá graves problemas. Por ejemplo, cada vez que tu competencia promocione sus productos estarán indirectamente promocionando tu dominio genérico. Pues si alguien luego busca online ese producto usando términos genéricos puede que encuentre tu sitio antes que el de tu competencia. Además, al ver las palabras de búsqueda en el nombre de un dominio aumenta el potencial de entrada.

Aumento de tráfico.

Comenzando por ser memorables, una dirección con términos genéricos ofrece al mercado objetivo exactamente lo que busca, haciéndose muy fácil de recordar. Por ejemplo para aerolíneas, o clientes similares, que buscan comprar aviones nuevos Boeing ofrece NewAirplane.com.

Aparte, las palabras clave en los dominios ayudan a mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda. También, una práctica cada vez más habitual es escribir el termino de búsqueda directamente en la barra de dirección, incluso sin las terminaciones; .es, .com, .net, .co…etc. Si tú cuentas con el término genérico y tu sitio web esta correctamente optimizado ganaras trafico de esta forma también.

Es una buena inversión.

Su gran potencial en marketing, estrategia comercial y en captación-fidelización de clientes, su bajo coste de mantenimiento, así como su escasez, le dan un alto valor intrínseco y potencial de revalorización a estas exclusivas ubicaciones online, que trabajan incansablemente para el negocio 24 horas al día, todos los días del año. Por ello, no es de extrañar que haya inversores expertos que invierten millones de dólares en un solo dominio genérico.

Y tú, ¿qué opinas?

Saludos.